quer saber um pouco mais, separamos as perguntas frequentes!

Prezamos pelo cuidado com cada detalhe do nosso espaço, que foi cuidadosamente preparado com um alto investimento. Além disso, temos uma agenda cheia ao longo do dia. Por isso, é fundamental seguir as orientações de preservação:

- Em caso de danos às flores gigantes, será cobrado R$ 280 por flor, por isso é importante instruir crianças e todos a não tocar/bater/apertar/puxar elas.
- Os arranjos florais, tanto do palco branco, espelho e ao lado da poltrona não podem ser movidas ou retiradas (Em caso de danos será cobrado R$ 200 por arranjo).
- Fundo fotográfico azul: Em caso de rasgo ou amassado será cobrado R$ 250), o ideal é que não seja tocado, ele é apenas para fundo de cenário.
- Cubos branco: Sempre levante ao mover, nunca arraste.
- Lixo e alimentos: Descarte corretamente nos locais apropriados. (Sujeira além do comum será cobrado taxa de limpeza).
- Paredes e tecidos: Evite marcas de sapatos ou mãos sujas. (Sujeiras além do comum aos tecidos será cobrado taxa de lavagem).
- Espelhos: Não podem ser movidos.

Agradecemos sua compreensão e colaboração!

O valor é pago no ato do agendamento: escolha a data e horário (via WhatsApp ou no direct do Instagram), realize o pagamento de 50% ou 100% do valor para reservar e envie o comprovante.

Em situação se optar por reservar com apenas 50% do valor, o restante deve ser pago UM DIA ANTES DO AGENDAMENTO!

CASO CONTRÁRIO sem essa confirmação (comprovante bancário) a data PERMANECE LIVRE para outros agendamentos. (Mesmo que tenha manifestado desejo pela data, apenas o pagamento é que confirmará sua exclusividade em nossa agenda).

FORMAS DE PAGAMENTO: NÃO TRABALHAMOS BOLETOS, apenas pix ou cartão de crédito em até 12x via link.

Caso for preciso cancelar o seu agendamento, informamos aqui previamente que não realizamos a devolução do valor pago da reserva, uma vez que de forma justa o horário foi separado pra você em nossa agenda, deixando se ser utilizado por outra pessoa.

Em caso de reagendamentos feitos em 48h do seu horário agendado, será cobrado 30% do valor total da reserva para tal, uma vez que quando reservamos para um cliente, fechamos a agenda naquele horário (exclusividade), e assim deixamos de reservar para outra pessoa, caso quem reservou venha a desmarcar, ficamos no prejuízo, por isso a multa de 30%, na qual deve ser paga no dia do cancelamento/reagendamento.

Em caso de cancelamento/remarcar em 24h, será cobrado uma taxa de 45% do valor, pelo mesmo motivo mencionado anteriormente, na qual deve ser paga no dia do cancelamento/reagendamento.

Obs.: Deve ser reagendado até 02/05/2026 de acordo com a disponibilidade, após isso expira.

Todos os detalhes descritos dos 4 cenários completos distribuídos em 100m2, 3 máquinas de ar-condicionado quente e frio incluso, estacionamento próprio no total conforto e segurança de poder já desembarcar no local sem custo além por isso, banheiro privativo, camarim para organização/guardar malas/produção com bancada, cabideiro e espelho.

Por respeito a todos os clientes que cumprem o horário (agendamos mais de uma pessoa por dia), não estenderemos seu horário caso você chegue depois do combinado na sua reserva. Caso passe do seu horário por alguma razão será calculado o valor a ser pago extra.

Tem já INCLUSO no valor da locação como um presente especial, com total conforto e segurança, um benefício incrível e exclusivo do Coletivo Wild!

O ideal é ser o mais rápido possível, devido a altíssima procura por nosso espaço, pra garantir sua data e horário, pois tudo está sendo preenchido surrealmente rápido!

Predominantemente luz difusa, super iluminado em todos os horários do dia. E para ensaios noturnos temos as luzes de tetos bem distribuídas pensadas exclusivamente para os projetos noturnos que somam de forma significativa!

Avisamos previamente que não realizamos reagendamentos ou cancelamentos sem custo por questão climática (a não ser por casos extremos que envolva a população num todo), uma vez que mesmo em dias nublados, ou chuvosos, o espaço permanece seguro, protegido e iluminado, tudo foi pensado no espaço para entregar a melhor experiência em todas as condições!

Caso for da escolha do cliente reagendar ou cancelar por esse motivo, será cobrado a taxa normalmente descrita anteriormente. Vale ressaltar que temos 3 máquinas de ar-condicionado quente e frio incluso!

Em caso de não utilização das horas contratadas nao haverá devolução de valor ou utilização em outro dia, essa questão fica por conta da contratante utilizar ou não todas as horas, não havendo relação com o estúdio, ou seja, será reservado o tempo especificado no contrato (todos os agendamentos serão realizados contratos), na agenda do estúdio.

Os pets são bem vindos, por conta da logística de limpeza antes e após para esse caso especial, (afinal o animalzinho é imprevisível), existe a taxa de R$ 70 por pet, além disso a liberação se estende apenas ao pets de pequeno e médio porte. O porte grande não é possível por conta da mobilidade pelo espaço e conforto da sessão.